0850 480 43 75
    Sosyal Medya Hesaplarımız

    İnternetimi Dondurma

    30 Eylül 2017
    116 kez görüntülendi
    İnternetimi Dondurma

    BAŞVURU FORMU

     
     
    Reklam

    İnternetimi Dondurma

    İnternet hattının dondurma süreleri, hat dondurma ücretleri ve başvuru

    İnternet hattını askıya alma işlemleri

    Hat dondurma; bir nevi internet hattının (Adsl, Hipernet, Fiber ve Vdsl) belirli bir süre kullanmayacağım diyerek fatura gelmeden beklemede kalması aynı zamanda internet erişim hizmetinin alınmaması anlamına gelen askıya alma veya beklemeye alma gibi de isimlendirilebilir.

    İnternet hattınız ; Türk Telekom Hat Dondurma (TTNET)Vodafone Süpernet Hat DondurmaTurkcell Superonline Hat DondurmaKablonet Hat DondurmaMillenicom Hat DondurmaTurkNet Hat Dondurma gibi en yaygın ISS firmalarında geçerlidir.

    Hattı pasif hale getirme

    İnternet bağlantınızı pasif duruma alarak dondurmak için aşağıdaki bağlantılar üzerinden firmanızın Müşteri Hizmetlerine ulaşım sağlayabilirsiniz.

    İnternet hattı kaç ay dondurulabilir

    İnternet hizmet dondurma talepleri tek seferde veya 2, 3 sefer gibi belirli sürelerde dondurulabilir. Tek seferde 3 ay veya 6 ay gibi sürelerde 1 yıl içerisinde toplam ay/gün sayısını aşmayacak şekilde ortalama 180 gün (6 ay) gibi sürelerde dondurulabilir. Yukarıda bulunan bağlantılardan internet firmanıza göre bağlantı sürelerine ayrıca ulaşabilirsiniz.

    Hat dondurma başvurusu

    Hat dondurma başvurunuz için bir form veya dilekçe doldurmanıza gerek yoktur. Müşteri hizmetlerini hat sahibi arayarak sözlü olarak onay verip dilediği tarihler arasında dondurabilir. Telefon ile aramanız yeterlidir.

    Dondurulmuş hat erken tarihte açılır mı?

    Hat dondurma talebi verdikten sonra dilerseniz süre dolmadan Müşteri Hizmetlerini arayarak hattı erken tarihte aktif konuma getirebilirsiniz. Açtırma işlemleri Müşteri Hizmetlerinden yapılmaktadır.

    Nakil, devir veya iptal yapılır mı?

    İnternet hattı dondurulmuş haldeyse iptal, nakil veya devir yapamazsınız. Hattın önce açılması gerekecektir.

    Hat dondurma ücreti

    Hat dondurma işlemi ücretli bir işlemdir. Çok yüksek olmasa bile hat dondurma başına 30 TL, 20 TL, 10 TL gibi rakamlarla firmasına göre değişmektedir. Yukarıdaki firma bağlantılarında hat dondurma ücreti detaylarına erişebilirsiniz.

    Borcu olan abone hat dondurabilir mi?

    Hat borcundan kapalı durumdaysa hattınızı donduramazsınız. Önce eski faturalar ödenmelidir.

    Hat dondurunca hangi ücretler gelecek?

    Katma değerli ürünler, taksitler, ek hizmet bedelleri faturalanmaya devam eder. Sadece internet hattının aylık sabit ücreti faturalanmaz.

     

    ZİYARETÇİ YORUMLARI

    Ziyaretçilerimiz tarafından yapılan yorumlar

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    BİR YORUM YAZIN

    Bu konu hakkındaki görüşünüzü belirtmek ister misiniz?