0850 480 43 75
    Sosyal Medya Hesaplarımız

    Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

    19 Kasım 2018
    51 kez görüntülendi
    Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

    BAŞVURU FORMU

     
     
    Reklam

    Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

    4.5G nedir?

    4.5G , 3G ye oranla 10 kata kadar yüksek hızlarda mobil internet kullanmanızı sağlayan mobil iletişim teknolojisidir. Kamuoyunda 4.5G olarak bilinen IMT-Advanced, dünyada kullanılan en son mobil haberleşme teknolojisinin genel adıdır. Bu teknoloji daha yüksek hızda, daha düşük gecikme süresi ve yüksek kapasitede mobil internet sağlayan mobil iletişim teknolojisidir. Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

     

    4.5G ile hayatımıza gelenler:

    – Hızlı reaksiyon, ping süresi 

    – Arama sırasında internet kullanımı 

    – Görüntülü konuşmada HD ses

    – Hızlı çağrı başlatma 

    – 10 kata kadar hızlı veri indirme&yükleme

    – Daha fazla hız daha fazla kapasite

    – Facebook ve Youtube’da daha hızlı video

    – Instagram’da daha hızlı paylaşım

    HD Ses Teknolojisi için cihazım uygun mu?

    HD Ses Teknolojisi sayesinde HD kalitede arama yapabilmek için uyumlu bir cihaza sahip olmalısınız.

     

    Uyumlu cihazların listesi aşağıdaki gibidir:

    Apple iPhone 6Apple iPhone 6 PlusApple iPhone 6S
    Apple iPhone 6S PlusApple iPhone 7Apple iPhone 7 Plus
    Apple iPhone SEApple iPhone 8Apple iPhone 8 Plus
    Apple iPhone XASUS Zenfone 3Casper Via A1 -1
    Casper Via M3Casper Via F1Casper Via G1
    Casper Via G1 PlusCasper VIA A1 PlusCasper VIA A1
    Casper Via P2Casper Via M4Casper Via A2
    General Mobile GM 5 PlusGeneral Mobile GM 5 Plus dGeneral Mobile GM 6
    General Mobile GM 6 dGeneral Mobile GM 8General Mobile GM 8 d
    General Mobile GM 8 GoGeneral Mobile GM 8 Go dGeneral Mobile GM 9 Pro
    General Mobile GM 9 Pro dKAAN A1KAAN N2
    LG G4LG G5LG G5 SE
    LG G6LG K10 2017LG V20
    LG Stylus 3LG Q6LG V30+
    LG G7LG K9LG Q7 +
    LG Q Stylus PlusLG K11Samsung Galaxy A3 2017
    Samsung Galaxy A5 2017Samsung Galaxy A7 2017Samsung Galaxy Note5
    Samsung Galaxy S6Samsung Galaxy S6 EdgeSamsung Galaxy S7
    Samsung Galaxy S7 EdgeSamsung Galaxy S8Samsung Galaxy S8 +
    Samsung Galaxy A5 2016Samsung Galaxy A7 2016Samsung Galaxy J5 Pro
    Samsung Galaxy J7 ProSamsung Galaxy J3 ProSamsung Galaxy J7 Core
    Samsung Galaxy A6 PlusSamsung Galaxy J7 2016Samsung Galaxy Note 8
    Samsung Galaxy Grand Prime ProSamsung Galaxy A8Samsung Galaxy A8 Plus
    Samsung Galaxy S9Samsung Galaxy S9 PlusSamsung Galaxy A6
    Samsung Galaxy J4Samsung Galaxy J6Samsung Galaxy J8
    Samsung Galaxy Note 9Samsung Galaxy J2 CoreSamsung Galaxy J6 Plus
    Samsung Galaxy J4 PlusVestel Venüs  V3 5580Vestel Venüs V3 5010
    Vestel Venüs Z10Vestel Venüs E3Vestel Venüs V4
    Vestel Venüs E2 PlusVestel Venüs Z20Vestel Venüs V6
    Vodafone Smart 6 UltraVodafone Smart 7 StyleVodafone Smart 7 Ultra
    Vodafone Smart 7 ProVodafone Smart V8Vodafone Smart N8
    Sony Xperia XZ PremiumSony Xperia XZSony Xperia XA1
    Sony Xperia XA1 UltraSony Xperia XZ1Sony Xperia XA1 Plus
    Moto E PlusHuawei P9Huawei Mate 10 Lite
    Huawei P10Huawei P10 PlusHuawei P Smart
    Huawei Mate 10 ProHuawei P20 LiteHuawei P20
    Huawei P20 ProHuawei Y6 2018Huawei Y7 2018
    Huawei P9 Lite 2017Huawei P10 LiteHuawei Mate 20 Lite
    Nokia 7 PlusNokia 8Nokia 5
    Nokia 6Nokia 6.1Nokia 3
    Nokia 2Reeder P13

    Wi-Fi ile Arama Teknolojisi için cihazım uygun mu?

    Wi-Fi ile Arama Teknolojisi sayesinde Wi-Fi üzerinden HD ses kalitesi ile arama yapabilmek için uyumlu bir cihaza sahip olmalısınız. Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

     

    Uyumlu cihazların listesi aşağıdaki gibidir:

    Samsung Galaxy S7 EdgeSamsung Galaxy S7GM 6
    GM 8GM 8 GoGM 9 Pro
    Apple iPhone 5cApple iPhone 5SApple iPhone SE
    Apple iPhone 6Apple iPhone 6 PlusApple iPhone 6S
    Apple iPhone 6S PlusApple iPhone 7Apple iPhone 7 Plus
    Apple iPhone 8Apple iPhone 8 PlusApple iPhone X
    Vodafone Smart 7 StyleVodafone Smart V8Vodafone Smart N8
    KAAN A1KAAN N2Casper Via M3
    Casper Via F1Casper Via G1Casper Via G1 Plus
    Casper Via A1Casper Via A1 PlusCasper Via P2
    Casper Via M4Casper Via A2Samsung Galaxy S6 Edge
    Samsung Galaxy S6Samsung Galaxy Note 5Samsung Galaxy S8
    Samsung Galaxy S8 +Samsung Galaxy J5 ProSamsung Galaxy J7 Pro
    Samsung Galaxy J7 CoreSamsung Galaxy Note 8Samsung Galaxy J7 2016
    Samsung Galaxy A3 2017Samsung Galaxy A5 2017Samsung Galaxy A7 2017
    Samsung Galaxy J3 ProSamsung Galaxy A8Samsung Galaxy A8 Plus
    Samsung Galaxy Grand Prime Pro ( J250F )Samsung Galaxy S9Samsung Galaxy S9 Plus
    Samsung Galaxy A6Samsung Galaxy A6 PlusSamsung Galaxy A5 2016
    Samsung Galaxy J4 2018Samsung Galaxy J6 2018Samsung Galaxy J8
    Samsung Galaxy Note 9Samsung Galaxy J6 PlusSamsung Galaxy J4 Plus
    Vestel Venüs Z10Vestel Venüs E3Vestel Venüs V4
    Vestel Venüs E2 PlusVestel Venüs V3 5010Vestel Venüs Z20
    Vestel Venüs V6Sony Xperia XZ1Nokia 5
    Nokia 8Nokia 6Nokia 6.1
    Nokia 3Nokia 2Nokia 7 Plus
    LG Q6LG G7LG K9
    LG Q7 +LG Q Stylus PlusLG K11
    Huawei Mate 10 LiteHuawei P10Huawei P10 Plus
    Huawei P SmartHuawei Mate 10 ProHuawei P20 Lite
    Huawei P20Huawei P20 ProHuawei Y6 2018
    Huawei Y7 2018Huawei P9 Lite 2017Huawei P10 Lite
    Huawei Mate 20 Lite

    3G ve 4.5G farkları neler? 4.5G teknolojisi neleri değiştirecek?

    Frekansların artmasıyla birlikte tüketicinin günlük hayatını en çok etkileyecek şey mobil internet hızı olacak.

    4.5G ile 3G’nin 10 katı kadar hıza ulaşmış olacağız. Çift taşıyıcılı 3G teknolojisiyle 75 dakikada indirilebilen bir Blu-ray film dosyası, IMT-Advanced teknolojisinin sunduğu 262.5 Mbps maksimum hız sayesinde yaklaşık 11 dakikada indirilebiliyor.

    3G teknolojisi üzerinden 27 saniyede indirilebilen 50 megabaytlık bir müzik albümüyse, LTE Advanced 4G teknolojisiyle yaklaşık 2 saniyede tamamen indirilebiliyor.

    4.5G’ye geçmem için neler gerekli?

    Öncelikle kullandığınız cihazın 4.5G uyumlu olması gerekir. Cihazınızın 4.5G uyumlu olup olmadığını öğrenmek için tıklayın.

    SIM Kartınızın da 4.5G uyumlu olması gerekir. Üzerinde 3G ve 4.5G yada 64K-128K yazan SIM kartlar  4.5G uyumludur. Ayrıca SOR 4.5G yazıp 4545’e göndererek SIM kartınızın 4.5G uyumlu olup olmadığını öğrenebilirsiniz .

    Cihazınız ve SIM Kartınız 4.5G uyumlu ise 4.5G’ye geçmek için 4.5G yazıp 4545’e gönderin. Ardından cihazınızın 4.5G ayarlarınızı aktif edin.

    4.5G aktivasyonunu 3 adımda nasıl yapacağınızı öğrenmek için tıklayın. (IOS / Android)

     

    4.5G için ek bir ücret ödeyecek miyim?

    Hayır, 4.5G yi kullanmak için herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.

    Hangi tarife ile 4.5G’ye geçebilirim?

    Bireysel abone alımına açık ve içinde internet faydası bulunan tüm tarifelere yeni hat açarak, numarasını taşıyarak veya faturasızdan faturalıya gelen tüm abonelerin tarifesinde otomatik olarak 4.5G servisi açılacaktır. Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

    Tarifeye geldikten sonra bilgilendirme SMS’i abonelere gönderilecektir. Bu tarifelere gelen aboneler, 1 Nisan 2016 tarihinden itibaren internete Vodafone 4.5G hızıyla bağlanmak için izin vermiş sayılacaklardır.

    Aboneler 4.5G servisini 4.5G IPTAL yazıp 7000’e ücretsiz SMS atarak veya Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak iptal edebilecektir.

    SIM Kartımın 4.5G uyumlu olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?

    SOR 4.5G yazıp 4545‘e göndererek öğrenebilirsiniz. Üzerinde 3G ve 4.5G ya da 64K-128K yazan SIM kartlar 4.5G uyumludur.

    4.5G uyumlu SIM kartımı almak için ek bir ücret ödeyecek miyim?

    Öncelikle kullandığınız cihaz bilgisini sistemden kontrol etmemiz gerekir. Buradaki telefon, akıllı telefon olarak görünüyor ise ve SIM kartınız 4.5G uyumsuz ise SIM kartınız ücretsiz değiştirilir. Aksi takdirde, mevcut ücretlendirme ile SIM kart bedeli Vodafone mağazası tarafından temin edilir.

    Hiç akıllı telefonum yokken akıllı telefonu satın aldığımda SIM kart değiştirmek zorunda kalabilirim, bu durumda SIM kartı ücretsiz mi alırım?

    Evet, eğer akıllı telefonunuz yok ve SIM kartınız 4.5G teknolojisini desteklemiyor ise akıllı telefonunuzu Vodafone’dan alırken yeni SIM kartınızı ücretsiz edinebilirsiniz. Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

    Değiştirdiğim SIM kartı Vodafone mağazasına vermem gerekir mi?

    Hayır, yeni SIM kart aktif olduğunda eski SIM kartınız aktifliğini kaybedecektir, geri vermenize gerek kalmayacaktır.

    Telefonumda neden 4G & LTE yazıyor?

    4.5G, IMT Advanced Teknolojisi ile 150 Mbps in üstüne çıkmayı sağlayan ve dünya üzerindeki 4G teknolojilerine göre daha ileri olan bir teknolojidir. 

    Türkiye’de operatörler tarafından 4.5G hizmeti verilmektedir. Cihaz üreticileri ise 4G veya LTE (Long Term Evaluation) olarak cihazlarına koymayı tercih etmişlerdir.

    Telefonumda 4.5G yazdığını neden görmüyorum?

    Aşağıdaki şartları sağladığınızı kontrol ederek, telefonunuzun 4.5G’yi desteklemesini sağlayabilirsiniz:

     – 4.5G aboneliği aktif edildikten sonra telefon bir kez kapatıp açılmalıdır

    – Telefonunuz 4.5G destekliyor olmalı (buradan sorgulayabilirsiniz)

    – 4.5G abonesi olmalısınız

    – Bulunduğunuz bölgede 4.5G kapsaması mevcut olmalı

    – Telefonunuzun mobil şebeke ayarlarında LTE/4G seçili olmalı

    – Mobil veri açık olmalı

    – Telefonunuz, bulunduğunuz bölgeye servis veren frekans bandını destekliyor olmalı

    Telefonumda 4G yazıyor ama arama yaptığımda ya da beni aradıkları zaman telefon neden 3G veya 2G ye geçiyor?

    Telefonunuzda HD Ses Teknolojisi henüz aktif olmadığından telefon sesli arama özelliğini kullanacağı zaman 3G veya 2G servisine dönebilir. Bu durumda, arama bittiğinde yeniden 4.5G şebekesine döner. Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

    HD Ses Teknolojisi sayesinde HD kalitede arama yapabilmek için uyumlu bir cihaza sahip olmalısınız. 

    4.5G’de internet kotam daha mı hızlı bitecek?

    Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular Hayır. 4.5G teknolojisi aynı veriye 3G’ye göre daha hızlı bir şekilde ulaşmanızı sağlar. Yani bir videoyu izlemek daha kısa bir süre alacakken, videonun büyüklüğü değişmeyeceği için internet kotanızdan düşen miktar da değişmeyecektir.

    4.5G ile bataryam daha mı hızlı bitecek?

    4.5G ile, 3G kullanırken yaptığınız işi daha kısa sürede yaptığınız için batarya kullanım süreniz de daha kısa olacaktır. Bu koşullarda daha hızlı bitmesi söz konusu değildir.

     

    Konu: Vodafone 4.5g – Teknik Destek – Sıkça Sorulan Sorular

     

     – Vodafone Ayarlar ve Hat İşlemleri

    – Vodafone Evde İnternet Sıkça Sorulan Sorular

     

    ZİYARETÇİ YORUMLARI

    Ziyaretçilerimiz tarafından yapılan yorumlar

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    BİR YORUM YAZIN

    Bu konu hakkındaki görüşünüzü belirtmek ister misiniz?